Recente inhoud door Bob de Bouwer

?

Top, Goed te horen.

Heb je ook alles verwijderd van spotnet zoals het in de handleiding stond die ik je toegestuurd had? Maak even een screenshot van de melding en plaats die even hier aub.

En welke fout krijg je dan?

Hallo Zeer vreemde fout. Is dit met meerdere nzb's of alleen die ene? Is het rond dezelfde tijd dat dit gebeurt? Kan ik hier wat meer informatie over krijgen, wat er gebeurt en wanneer. Dan kunnen we directer zoeken waar het vandaan komt. Groetjes Bob

Je hebt weer een bericht ;)

Ik heb je een bericht gestuurd ;)

Ik heb je een bericht gestuurd ;)

Top! Graag gedaan! Fijn weekend, en als er nog eens wat is dan weet je ons te vinden ;) Groetjes Bob

Vreemd dat dit ineens gebeurt, maar Spotnet staat er om bekend af en toe kuren te hebben. Hieronder een link, als je die aanklikt, voer de voor jou bekende gegevens in en probeer het nogmaals. https://my.hitnews.com/recovery.html?tok=rdgRVfBdOL Eventueel ook even Spotnet een verse install...

Vreemd! Kun je me even een screenshot sturen van je instellingen? Dan kan ik even een kijkje nemen. Groetjes Bob

Vreemd, want dat betekend wel dat ons account gewoon werkt. Kun je misschien van beide pc's even een screenshot van de instellingen sturen aub? Dus waarop serverinstellingen, gebruikersnaam en wachtwoord op te zien is? Dan kan ik even kijken of iets zie. Groetjes Bob

Hoi hoi, Vreemd verhaal. Maar wat ik even niet goed begrijp, op de ene PC werkt het wel, en de andere niet? Groetjes Bob

Ik heb gereageerd in je ticket.

Hmmmm dat is het probleem inderdaad. Je hebt enkel een VIP abonnement gekocht (waarmee je dus kortingen krijgt), maar geen abonnement zelf. Dus op dit moment is er niets actief. Ik zet er even een week van ons op, dan kun je kijken of het werkt. Laat het even weten aub. Groetjes Bob