vip code werkt niet meer?

[rskstier]

beste,

Ik heb een tijd geleden een vip code gekocht en de code werkte steeds perfect tot aan vandaag. Als je op renew klikt en dan vul je in de balk je code in ,wordt de code goed gekeurd door de site maar als je op betalen klikt en weer opnieuw je gegevens moet invullen wat ik jaren niet moest te doen wordt ik naar de site van mijn bank doorgestuurd en daar staat het bedrag zonder korting. Ik selecteer power voor 3 maanden en dan blijft het op.

Ik heb bewijs dat ik vip ben.

 

[Bob de Bouwer]

Hoi,

Vervelend dat dit gebeurt.
We zijn met het systeem bezig geweest om het te verbeteren, maar ik denk dat er ergens nog een foutje zit.
Ik heb nu even een week gratis van ons toegevoegd zodat je gewoon kunt downloaden.
We gaan het oplossen en komen bij je terug.

Excuus voor het ongemak.
Bob

 

[rskstier]

heel erg bedankt! Wat een goede service hebben jullie! Ik ga meteen kijken of ik iets kan vinden

 

[rskstier]

hoi Bos de Bouwer,

Mijn vip code werkt nog steeds niet en de week die je mij gratis heb gegeven is al verlopen. Ik heb verder nog niks van jullie mogen vernemen.

groetjes

 

[rskstier]

Hallo?