Verbinding onderbroken

[eikelenstamjoop]

Beste, vanmorgen tijdens het downloaden is de verbinding verbroken wegens fout gebruikersnaam en/of password??? Ik kom er niet meer in (15.11 uur) Dit heeft met mijn abonnement te maken. Block van 2 TB is op, maar wegens problemen in aug.2022 heb ik ook een block van 1 TB als service erbij gekregen. Deze blijkt nu ook op te zijn, kunt u eens uitzoeken hoe dit nu precies zit?
Ik heb inmiddels weer een nieuw block gekocht, maar ben toch benieuwd waar de 1TB gebleven is.

​

 

[Bob de Bouwer]

Hallo,

Excuus voor het ongemak, we weten van het probleem en onze developers zijn bezig om dit op te lossen.
Het stappelen gaat nog niet 100%.
Ik heb de 1TB weer toegevoegd, je hebt nu 3TB staan

Nogmaals excuus.
Bob

 

[eikelenstamjoop]

Hallo,

Excuus voor het ongemak, we weten van het probleem en onze developers zijn bezig om dit op te lossen.
Het stappelen gaat nog niet 100%.
Ik heb de 1TB weer toegevoegd, je hebt nu 3TB staan

Nogmaals excuus.
Bob

Beste, Na 17 jaar trouwe klant, stel ik weer vast dat jullie service dik in orde is!